楼上卫生间漏水造成经济和其他损失

您好！我是海淀区万柳万柳阳春光华家园11号楼6单元402号的业主，自2012年以来，由于楼上（502）卫生间长期漏水，我家主卧地板翘曲变形，关不上门，墙壁涂料脱落，卫生间铝扣板上积累很厚的一层水碱，暖气管因漏水锈蚀，三次更换，电缆和开关短路无法使用，放在主卧储藏室的字画渗透了水，衣物长霉，我们多次向物业反映要求502维修，但没有结果，情况越来越重。到了2015年，我家两个卫生间全部断电，电工发现卫生间电线渗透了水，重新走明线临时使用。2018年4月13日，发现卫生间暖气管上有水，物业决定4月16日换暖气管，4月22日暖气管上依然有水，物业联系502业主，业主不理不睬。2018年4月23日上午，物业开会研究解决方案，依然没有任何结果，更没有解决方案。