不一样的客户，不一样的催收策略 某客户在第二期还款时已经逾期五天，并且在第一期还款时，该客户晚了10天才付款。信贷贷员拜访了他的生意，之后还打过好几次电话通知，但该客户面对信贷员的拜访显得异常烦乱并语气强硬的给予了如此的答复：“我就不明白了！我在农行也有贷款，他们从来不想你们这么烦人。我虽然总是迟付但月底我肯定付清。你们为什么总这么烦人，还要求额外罚金！再说我还没有晚付十天以上过。”应对技巧1、找出敌对的动机；2、让客户发泄，并解释其遇到的挫折；3、关怀客户，同情其面对的难处；4、当客户冷静下来时，寻找可以解决的方案；5、永远不要以硬碰硬。

男子酒驾车祸中身亡 家属应向同饮者索赔吗事发后，死者胡恒家属向安康市汉滨区人民法院提起诉讼，以事发当晚唐松等4人未能制止胡恒饮酒，及放任胡恒酒后驾车导致其发生交通事故致死为由，要求4人连带赔偿各项经济损失共计24万元，并支付精神抚慰金5万元。此案经开庭审理，双方当事人就赔偿金额未能达成一致导致调解无效，随后合议庭考虑到死者胡恒家庭实际状况和家人精神上受到的严重打击，根据公平原则，判决由曹兵及其两个朋友各给予胡恒家人经济补偿3000元。

关于银行卡纠纷案件审理指导意见关于银行卡合同中格式条款的效力认定问题。银行卡合同系格式合同，其格式条款的效力应依据《合同法》第三十九、四十条以及《合同法》司法解释（二）第九、十条的规定来认定。发卡行应对其是否履行了《合同法》第三十九规定的合理的提示和说明义务承担举证责任。银行卡合同中约定的“凡密码相符的交易均视为本人合法交易”、“信用卡持卡人选择最低还款额方式时，应当支付全部透支款项自银行记帐日起，按规定利率计算的透支利息”等格式条款，应按照前述法律规定认定其效力。

快过年了，请把钱还我吧！我等着还别人钱快过年了，你欠我钱的同时，我也欠着别人的我怎么催你都是无动于衷，好像欠钱是理所当然的，甚至电话不接信息不回。当初你找我借钱的时候，你的态度可不是这个样子的！

在我国谁有权决定“特赦”在我国特赦的“决定权”仅在全国人大常委会，而不是全国人大，特赦令的颁发由国家主席发布。2015年8月24日，全国人大常委会审议了全国人大常委会关于特赦部分服刑罪犯的决定草案。为纪念抗战胜利七十周年，对2015年1月1日前正在服刑、释放后不具有现实社会危险性的四类罪犯实行特赦。2015年8月29日，国家主席习近平签署了特赦主席特赦令。

车牌指标交易，是万全良策吗一方出售指标获利，另一方购买指标用车，双方还签有书面协议，表面上看，京牌指标交易让买卖双方各取所需，是解决供需问题的良方，甚至万全之策，但事实并非如此。虽然在协议上买卖双方基本上都会写明，指标以固定价格一次性出售，不得反悔，出现问题与买标者无关，买标者用车造成的损失由其自行承担等内容，但实际上这样的约定并不能避免风险的出现，从法律角度而言，指标交易买卖双方主要面临四种风险：

刑事实务中25个疑难问题的权威解答自首的成立需具备主动投案和如实供述两个要件。行为人主动投案后立即如实供述了其犯罪事实，不论司法机关是否已经掌握其供述的罪行和之后是否翻供，只要在一审判决前能如实供述的，都成立自首。行为人主动投案时没有交代自己的犯罪事实，但在司法机关掌握其犯罪事实之前主动供述的，也应认定为如实供述。行为人主动投案后未及时如实供述，在司法机关掌握其犯罪事实之后才如实供述的，一般不认定自首。

律师办理民事/刑事案件常用数据汇总当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，向原受理医疗事故争议处理申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请，或由双方当事人共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定的时限要求为自收到首次医疗事故技术鉴定书之日起：15日内。　

律师庭审中如何审查质证“鉴定意见”根据修改后刑诉法，鉴定意见作为一种独立的言词证据，应当接受控辩双方的发问，经查证属实后，方能作为定案根据。鉴定人能否完成出庭接受质询任务，关系到鉴定意见能否被采纳，关系到检察机关指控犯罪成功与否。按照修改后刑诉法的要求，鉴定人应适时出庭接受对鉴定意见的质证。鉴定人应具备扎实的专业知识，提升法律知识素养和出庭作证能力、学习答辩能力和技巧。

最新司法实践对合同履行地的理解与变化新民事诉讼法解释第18条对合同履行地做出了约定，看似清楚明白的法条在司法实践中却有着多种理解。对于“争议标的为给付货币的，接收货币一方所在地为合同履行地”应作何理解——接收货币一方是指借款人还是贷款人？新民诉解释的规定与之前的法规截然相反吗